Ticketmaster un SeatGeek atceļ turpmāko Teilores Sviftas laikmeta tūres biļešu pārdošanu

Varētu teikt, ka manas asaras noteikti ir rikošetā.

• Autors: Sammija Bērka
• Atjaunināts datums:

Ir bijusi smaga nedēļa, lai kļūtu par Sviftiju.

Otrdien, 15. novembrī, pirmā biļešu partija uz megazvaigzni Teilore Svifta Era's Tour — viņas pirmā pēdējo četru gadu laikā — tika izlaista 'pārbaudītajiem faniem' — atlasītai personu grupai, kuru Ticketmaster uzaicināja piedalīties. Fani bija vīlušies par procesu jau pirms tā sākuma, jo nav īsti skaidrs, kā var tikt pārbaudīts, un skalperiem joprojām vēsturiski tiek piešķirti piekļuves kodi.

Swifties zināja, cik grūti būs, pirms izpārdošanas pat sākās, un bija vienkārši sajūsmā par to saņemt piekļuvi priekšpārdošanai , tikai daudzi no viņiem stundām ilgi ir iestrēguši rindā un galu galā tiek palaisti no rindas, no apakšas tiek izvilkta biļete pēc biļetes vai, vēl ļaunāk, viņu kods pat nedarbojas. vietnes kļūdu dēļ.

16. novembrī iepriekšpārdošana Capital One karšu īpašniekiem noritēja aptuveni tādā pašā veidā, ar apturētām rindām un zaudētām vietām visas dienas garumā un šķietami minimālu krājumu pieejamību, kad lielākā daļa beidzot ir ieguvuši piekļuvi.

Fani ir aicinājuši Ticketmaster un Swift komentēt gandrīz neiespējamo biļešu pirkšanas procesu un kaut ko darīt ar to, kā arī vērsties pret simtiem, ja ne tūkstošiem, biļešu, kas tālākpārdošanas vietnēs jau ir norādītas par tūkstošiem dolāru. . Lielākā daļa atzīst, ka Svifta nekontrolē pašas kļūdas, taču cer, ka viņa rīkosies pret Ticketmaster monopolu pret patērētājiem izklaides industrijā.

Pēdējais trieciens bija šodien, 17. novembrī, kad Ticketmaster paziņoja, ka atceļ biļešu pārdošanu nākamajai dienai, kad atlikušo krājumu bija paredzēts izlaist plašākai sabiedrībai, neinformējot par turpmāko pieejamību.

'Ņemot vērā ārkārtīgi augstās prasības attiecībā uz biļešu pārdošanas sistēmām un nepietiekamu atlikušo biļešu krājumu, lai apmierinātu šo pieprasījumu, rītdienas Teilores Sviftas | The Eras Tour publiskā izpārdošana ir atcelta,' teikts ierakstā.

CNBC arī norādīja, ka šī nav pirmā reize, kad zīmols nav spējis apmierināt pieprasījumu, kam Maffei vienkārši atvainojās un apliecināja, ka viņi 'pie tā smagi strādā'.

Viņš piebilda: 'Teilora Svifta nav bijusi ceļā trīs vai četrus gadus, un tas ir radījis milzīgu problēmu.'

Ticketmaster arī ievietoja a preses relīze savā tīmekļa vietnē, norādot, ka 3,5 miljoni cilvēku bija reģistrējušies, cerot nodrošināt piekļuvi pirmspārdošanai — tas ir lielākais skaits vēsturē. Lai gan 1,5 miljoni tika uzaicināti mēģināt iegādāties biļetes, pārdevējs saka, ka robotprogrammatūra un pircēji bez piekļuves izraisīja 3,5 miljardus kopējo sistēmas pieprasījumu, kas ir četras reizes lielāks par iepriekšējo maksimumu. Pārbaudītajā fanu iepriekšpārdošanā vien viņi pārdeva vairāk nekā 2 miljonus biļešu, kas, viņuprāt, ir visvairāk pārdoto biļešu vienam māksliniekam vienas dienas laikā. Pašlaik nav skaidrs, cik daudz tika pārdots nākamajā dienā Capital One karšu īpašnieku iepriekšpārdošanā.

Arī šobrīd ir gandrīz neiespējami noteikt tūres kopējo ietilpību, jo sēdvietas tiek pieliktas grīdai un aizvestas aiz skatuves, bet viesosimies. SoFi stadionā ir 70 000 sēdvietu, un tajā var ietilpt līdz 100 240 sēdvietu pasākumiem. Tā kā tiek lēsts, ka viena sestā daļa (11 667) no sēdvietām aiz skatuves un Sviftas garais skrejceļš aizņem daļu no grīdas, pieņemsim, ka katru vakaru Losandželosā var apmeklēt 75 000 cilvēku, un izmantosim šo aprēķinu visiem 52 ASV šoviem. Acīmredzot dažos stadionos ir vairāk vietas, citos mazāk, taču mēs lēšam, ka bija pieejami 3,9 miljoni biļešu. Tas nozīmē, ka vairāk nekā puse no tiem ir izpārdoti vienas dienas laikā.

'Nekad iepriekš pārdošanā esošais verificētais ventilators nav izraisījis tik lielu uzmanību vai nelūgtu apjomu. Tas izjauca paredzamību un uzticamību, kas ir mūsu Verified Fan platformas iezīme,' viņi rakstīja.

Ir vērts norādīt, ka lielākajai daļai fanu patika mākslinieka verifikācijas sistēma reputācija Tūre, kā arī atceltais Loverfest, kuru Ticketmaster šoreiz izvēlējās neizmantot, neskatoties uz to, ka tas deva faniem noteiktus laika posmus, lai ierastos un iepirktos, kas viegli pārvaldīja pieprasījumu vietnē un katrā izpārdošanā jebkurā laikā.

Šī raksta tapšanas laikā SeatGeek, kas ir galvenais mazumtirgotājs noteiktiem stadioniem tūrē, oficiāli nekomentēja situāciju, taču arī viņu turnejas notikumu lapās ir teikts: 'Īpaši augstās prasības attiecībā uz biļešu pārdošanas sistēmām un nepietiekams atlikums. Biļešu krājumi, lai apmierinātu šo pieprasījumu, rītdienas publiskā Taylor Swift izpārdošana | Eras tūre ir atcelta. Šķiet, ka kopēšanas un ielīmēšanas valoda liek domāt, ka lēmumu pieņēmis Sviftas veicinātājs AEG, ja ne pati Svifta, lai gan neviens šobrīd nav komentējis.

Nav skaidrs, kad šie atlikušie biļešu krājumi tiks atbrīvoti vai tiks pievienoti papildu šovi, lai palīdzētu apmierināt pieprasījumu. Svifti tviterī līdz šim tika sagaidīti ar klusumu, pieprasot informāciju par to, cik tieši biļešu ir atlicis. Daudzi aicina, lai arī cik daudz to būtu, lai tie atkal tiktu nodoti pārbaudītiem faniem.

Swift pārstāvniecība nekavējoties nereaģēja Parāde komentāru pieprasījums.

Vairāk ziņu:

• Endijs Koens joko par viņa un BFF Andersona Kūpera piedzērušos uzvedību pagājušajā gadā pirms šī gada reportāžas
• Džesika Alba saka, ka meditācija viņai palīdzēja pārvarēt šo sakarīgo cīņu
• Stīvs Hārvijs nevar turpināties pēc šīs neatbilstošās atbildes “Ģimenes naids”.

---