Teilore Svifta pārtrauc klusumu vietnē Ticketmaster Fiasco

Dziedātāja piektdien apmeklēja Instagram, lai pievērstu uzmanību haosam, kas saistīts ar biļešu pārdošanu viņas gaidāmajai tūrei 'The Eras Tour'.

• Autors: Kārlija Silva
• Atjaunināts datums:

Teilore Svifta beidzot ir sniegusi atbildi pēc tam, kad tūkstošiem viņas fanu bija satraukti par Ticketmaster katastrofālo iepriekšpārdošanas notikumu iznākumu šīs nedēļas sākumā.

32 gadus vecā dziedātāja saviem faniem nosūtīja garu ziņojumu piektdiena , 18. novembrī, tajā pašā dienā, kad biļetes uz ļoti gaidīto 'The Eras Tour' bija plānots pārdot plašākai sabiedrībai pirms pārdošanas sākuma. atcēla Ticketmaster 'nepietiekamā' atlikušā krājuma rezultātā.

Pēc tam, kad daudzi viņas fani tiešsaistē gaidīja biļetes, maksāja pārmērīgi lielas summas vai palika bez biļetēm vispār Biļešu meistara lielākā kļūda , 'Anti-Hero' dziedātāja beidzot pievērsās haosam sirsnīgā vēstījumā savā Instagram Story.

'Nu. Pats par sevi saprotams, ka es ārkārtīgi aizsargāju savus fanus,' Svifta sāka savu ziņu piektdienā. 'Mēs to esam darījuši gadu desmitiem kopā, un gadu gaitā esmu ienesis tik daudz savas karjeras elementu mājā.'

'Es to darīju KONKRĒTI, lai uzlabotu savu līdzjutēju pieredzes kvalitāti, darot to pati kopā ar savu komandu, kas par saviem līdzjutējiem rūpējas tikpat ļoti kā es,' viņa turpināja. 'Man ir patiešām grūti uzticēties ārējai vienībai ar šīm attiecībām un lojalitāti, un man ir mokoši vienkārši skatīties, kā tas notiek bez jebkādas palīdzības.'

'Ir daudz iemeslu, kāpēc cilvēkiem bija tik grūti iegūt biļetes, un es cenšos izdomāt, kā šo situāciju varētu uzlabot, virzoties uz priekšu,' raksta Svifta, pirms šķietami sāka apspriest Biļešu meistara loma fiasko, lai gan viņa nenosauca vietni vārdā.

'Es netaisos nevienam attaisnoties, jo mēs viņiem vairākas reizes jautājām, vai viņi varētu tikt galā ar šāda veida pieprasījumu, un mēs bijām pārliecināti, ka viņi var,' viņa piebilda. 'Tas ir patiesi pārsteidzoši, ka 2,4 miljoni cilvēku ieguva biļetes, taču mani ļoti kaitina, ka daudzi no viņiem jūtas pārdzīvojuši vairākus lāču uzbrukumus, lai tās iegūtu.'

Kā Swifties pārāk labi zina, Ticketmaster Verified Fan iepriekšpārdošana sākās otrdien, 15. novembrī, un tās mērķis bija nodrošināt, lai biļetes nonāktu īstu fanu, nevis robotu un tālākpārdevēju rokās. Tomēr lietas nenotika tieši tā, kā plānots pēc tūkstošiem fanu piekļuve iepriekšpārdošanai nevarēja dabūt biļetes vietnes avārijas, kļūdainu iepriekšpārdošanas kodu vai preču krājuma dēļ, kad viņi bija pārspējuši stundu ilgo gaidīšanu rindā.

Tas kļuva vēl sliktāks Capital One priekšpārdošanas pasākumā, kurā daudzi varēja iekļūt un izvēlēties biļetes, taču vietne ikreiz, kad viņi mēģināja norēķināties, parādīja kļūdas kodu, atstājot tonnām fanu bez jebkādas veiksme.

Tad biļešu meistars paziņoja ceturtdien ka vispārējā izpārdošana tiks atcelta ierobežotā krājuma un 'ārkārtīgi lielā pieprasījuma' dēļ, liekot Sviftiesai sarūgtināt, ka vietnes kļūmju dēļ nevarēja iegūt biļetes, savukārt tūkstošiem tālākpārdevēju varēja piekļūt biļetēm, kas ir tagad tiek pārdots par ļoti augstām cenām trešo pušu vietnes .

Noslēdzot savu piektdienas vēstījumu, Svifta tieši vērsās pie tiem neveiksmīgajiem faniem, kuri vispār nespēja iegūt biļetes, rakstot: 'Varu teikt tikai to, ka es ceru sniegt mums visiem vairāk iespēju sanākt kopā un dziedāt. šīs dziesmas ”.

'Paldies, ka vēlējāties tur būt,' viņa piebilda. 'Jums nav ne jausmas, cik daudz tas nozīmē.'

Vairāk ziņu:

• Šī ir līdz šim šokējošākā seriāla “Below Deck” sezona — viss, kas jums jāzina 10. sezona

• Als Rokers atveseļojas pēc hospitalizācijas nopietnas medicīniskās palīdzības dēļ

• Fani reaģē uz Eliota Stablera lielo atzīšanos par Olīviju Bensoni epizodē “Likums un kārtība”

---