Atkritusi no Dienvidrietumiem? Tālāk ir norādīts, kā iesniegt sūdzību (turklāt smieklīgākās mēmes, kas palīdz pārvarēt situāciju!)

Saņemiet palīdzību saistībā ar naudas atmaksu, pārreģistrāciju un bagāžas nozaudēšanu.

• Autors: Renē Hanlona
• Atjaunināts datums:

Kāda nedēļa. Pēdējais bumbas ciklons bija nodarījis postu ceļojumu plāni Ziemassvētku brīvdienās un aviokompānijām nācās atcelt vai aizkavēt tūkstošiem lidojumu, daudzi ceļotāji iestrēguši. Lai gan lielākā daļa pārvadātāju šonedēļ ir atgriezušies normālā režīmā, Southwest Airlines joprojām cenšas izlauzties cauri haosam. Saskaņā ar FlightAware , lielākā daļa atcelšanu notika caur dienvidrietumiem. Pat pēc tam, kad citas aviokompānijas bija uz augšu un skrienot , Southwest Airlines joprojām atcēla tūkstošiem papildu lidojumu.

Viens no iemesliem, kāpēc aviokompānijai Southwest Airlines ir lielākas problēmas, ir tas, ka tie piedāvā vairāk tiešo lidojumu uz un no mazākām pilsētām. Tas nozīmē, ka viņi neapstājas lielā lidostas lidostā, kur ir lielāka piekļuve pilotiem un apkalpes locekļiem, kurus var izsaukt laikapstākļu problēmu gadījumā.

Visas atcelšanas dēļ klienti ne tikai iestrēgst, bet arī nespēj piekļūt klientu apkalpošanai, un daudziem ir radušies papildu izdevumi par viesnīcām un ēdināšanu. Turklāt bagāžas izsniegšana ir haoss. Ja esat viens no klientiem, kuram šonedēļ ir radušās problēmas ar Southwest Airlines, varat iesniegt sūdzību Transporta departamentam (DOT), lai saņemtu papildu palīdzību.

Tālāk ir norādītas dažas lietas, ko varat darīt, lai saņemtu palīdzību, tostarp tas, kā varat iesniegt sūdzību.

Saistīts: Šeja Mičela dalās ģimenes bildēs no Vankūveras pēc tam, kad sniega vētra atcēla viņas lidojumu

Atvainošanās un norādījumi no dienvidrietumiem

---